Da Vinci Salon - Overzichten

Uit Da Vinci Wiki

Ga naar: navigatie, zoeken

Terug naar Da Vinci Salon

Inhoud

Hoe kan ik zien wat mijn doelgroep is?

  1. Hoofdmenu
  2. Management
  3. Overzichten
  4. Rapporten
  5. Klanten
  6. Omzet per leeftijdsgroep

Hier kun je zien welke leeftijdsgroep op dit moment het meeste bij je besteedt. Je zou kunnen concluderen dat op dit moment de leeftijdsgroep die het meest besteedt je doelgroep is. Je zou er ook voor kunnen kiezen om de doelgroep die nu minder bij je besteedt meer aandacht te geven door daar gericht marketingacties voor te doen.

Topklanten zien van jouw salon?

Om te kijken wat de top klanten zijn van jouw salon doe je het volgende:

  1. Ga naar Hoofdmenu.
  2. Marketing.
  3. Klantselectie.
  4. Druk op <Enter> en kies voor Toevoegen.
  5. Hier kun je de naam van de klantselectie invoeren.
  6. Vervolgens vink je “Alleen mail klanten uit”.
  7. Daarna vink je aan waar je een klantselectie van wenst te maken, vinkje zetten bij Topklanten.
  8. Dan druk je op <Enter> en kies je voor Criterium Wijzigingen ( geef minimale besteedde bedrag aan) en kies OK.
  9. Druk nu op <Enter> en kies voor Opslaan.
  10. Je drukt 1x op <Esc> en daar staat de map van de klantselectie tussen die je net hebt aangemaakt.
  11. Geef <Enter> en kies voor Toon Klantselectie.
  12. Als de lijst met de juiste klanten in beeld komt, druk je op <Enter>.
  13. Je kunt nu een keuze maken wat je wilt doen met jouw klantselectie.

• Selectielijst afdrukken • Adresetiketten afdrukken • Brief afdrukken • Attentie maken • E-mail sturen • Exporteren klantgegevens • Selectie Code toekennen

Nog vragen/problemen? Mail


Hoeveel klanten heeft mijn medewerker geknipt, geföhnd, gewassen?

Ga naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Management Pijlrechts.png Overzichten Pijlrechts.png Rapporten Pijlrechts.png Behandelingen Pijlrechts.png Onderdelen totaal en per medewerker. Print dit uit en bespreek dit met een werkoverleg. Bedenk samen hoe je ervoor kunt zorgen dat je bijvoorbeeld vaker knippen/wassen afrekent. Maak er samen een soort wedstrijd van. Dit versterkt het teamgevoel! Ga bijvoorbeeld als iedereen het haalt gezellig met z'n allen uit eten.

Nog vragen/problemen? Mail


Hoeveel klanten nemen een product mee?

Om te zien hoeveel klanten die bij je in de salon zijn geweest een produkt meenemen ga je naar:

  1. Management
  2. Overzichten
  3. Rapporten
  4. Klanten
  5. Omzet per bezoek

Kijk nu naar aantal bezoeken met aankoop.

Nog vragen/problemen? Mail


Hoeveel nieuwe klanten heb ik in een periode gehad?

Als je een actie hebt om nieuwe klanten te werven is het leuk om te zien hoeveel nieuwe klanten dit je heeft opgeleverd. Wil je het aantal nieuwe klanten per periode zien ga dan naar:

  1. Management
  2. Overzichten
  3. Rapporten
  4. Klanten
  5. Omzet per bezoek

Kijk nu naar Verdeling aantal bezoeken.

Nog vragen/problemen? Mail


Hoeveel procent mannen bezoeken mijn salon t.o.v. de vrouwen?

  1. Management
  2. Overzichten
  3. Rapporten
  4. Klanten
  5. Omzet per bezoek

Kijk nu naar aantal bezoeken naar geslacht.

Nog vragen/problemen? Mail


Wat is de leeftijdsopbouw van mijn klantenbestand?

  1. Management
  2. Overzichten
  3. Rapporten
  4. Klanten
  5. Omzet per leeftijdsgroep

Nog vragen/problemen? Mail


Waar vind ik het overzicht ziektemeldingen medewerkers?

  1. Ga in Da Vinci Salon naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Management Pijlrechts.png Overzichten Pijlrechts.png Rapporten Pijlrechts.png Medewerkers.
  2. Ga naar Tijdregistratie per MW per Jaar.
  3. Druk op <Enter> en kies het jaar waarover u de tijdregistratie van uw medewerkers wilt opvragen.

Da Vinci Salon pakt het volledige jaar als u bijvoorbeeld 01-01-2010 invult. Vink de medewerker(s) aan waarvan u het overzicht wilt opvragen. Kies vervolgens voor Inzien of Afdrukken.

Nog vragen/problemen? Mail



Waar vind ik de omzetmakers van mijn salon?

Het is belangrijk te weten welke behandelingen nu zorgen voor de meeste omzet van jou salon. Als deze behandelingen goed zitten qua prijs dan ben je al een heel eind.

  1. Hoofdmenu
  2. Management
  3. Overzichten
  4. Rapporten
  5. Behandelingen
  6. Omzet behandelingen per afdeling

Kies hier voor behandelingen of eventueel behandelingen en arrangementen. Dames/Heren Totaal en geselecteerd op omzet. De eerste 10 behandelingen zorgen voor het meeste omzet in jouw salon. Print dit overzicht uit en ga daarna kijken of de Omzet per minuut van deze behandelingen klopt.

Nog vragen/problemen? Mail


Waar vind ik de omzet van een periode van mijn salon?

  1. Hoofdmenu
  2. Management
  3. Overzichten
  4. Rapporten
  5. Omzet
  6. Omzet per periode

Nog vragen/problemen? Mail


Hoeveel procent verkoop heb ik ?

Om er achter te komen wat het percentage verkoop is t.o.v je omzet ga je naar:

  1. Hoofdmenu
  2. Management
  3. Overzichten
  4. Rapporten
  5. Omzet
  6. Omzet per periode

Kijk nu bij de laatste kolom bij totaal en dan bij percentage. Hier zie je wat je percentage behandelingen is en wat je percentage verkoop is.

Nog vragen/problemen? Mail

Wat is de omzet per minuut?

De behandelprijs gedeeld door de werktijd = de Omzet Per Minuut.

Wat is de minuutprijs van mijn behandelingen?

Ga in PC-Coiffure naar:

  1. Hoofdmenu
  2. Management
  3. Overzichten
  4. Rapporten
  5. Behandelingen
  6. Behandelprijslijst gesorteerd op minuutprijs.

Nog vragen/problemen? Mail

Waar vind ik de omzet per minuut van mijn behandelingen?

Ga in PC-Coiffure naar:

  1. Hoofdmenu
  2. Management
  3. Overzichten
  4. Rapporten
  5. Omzet
  6. Omzet per minuut

Het is gebruikelijk dat de omzet per minuut van een behandeling rond de tachtig cent tot één euro zit.

Nog vragen/problemen? Mail

Waar kan ik de omzet per medewerker zien?

Ga in PC-Coiffure naar:

  1. Ga naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Management Pijlrechts.png Overzichten Pijlrechts.png Rapporten Pijlrechts.png Medewerkers.

Hier zie je o.a. de effectiviteit en de omzet.


Nog vragen/problemen? Mail


Hoe werkt voorraadbeheer in Da Vinci Salon?

In Da Vinci Salon kun je werken met voorraadbeheer. Stap 1: Gegevens per artikel.
Voordat je met voorraad kunt werken moet je even aangeven wat de Verpakkingseenheid, de Besteleenheid, de Minimale en de Maximale Voorraad per artikel is.

  1. Ga naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Management Pijlrechts.png Basisgegevens Invullen/Wijzigen Pijlrechts.png Prijslijst Maken Pijlrechts.png Artikelen.
  2. Kies de leverancier, geef <Enter> en kies Naar artikelen <Enter>.
  3. Kies het artikel en geef <Enter>.
  4. Kies Wijzigen. Je ziet nu een Artikelkaart van het door jou gekozen verkoopartikel. Zorg ervoor dat er een vinkje staat bij Voorraad.
  5. Zet de juiste aantallen bij Verpakkingshoeveelheid, Besteleenheid, Min. voorraad en Max. voorraad.

Hoe werkt voorraadbeheer in Da Vinci Salon.jpg

  1. Kies Opslaan en ga naar het volgende artikel. Dan kies je voor ja. En daarna klik je op OK.

Stap 2: Zet jouw huidige voorraadgegevens in Da Vinci Salon.

  1. Ga naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Daggebruik Pijlrechts.png Voorraadbeheer Pijlrechts.png Inboeken/Afboeken Artikel.
  2. Kies het artikel en geef <Enter>. Waarschijnlijk staat het artikel op min (bijvoorbeeld -10).
  3. Kies Inboeken.
  4. Vul de velden in.
  5. Kies Opslaan en ga naar het volgende artikel.

Stel: Je voorraad van een artikel staat op -10.

  1. Ga naar het artikel toe
  2. Kies voor Enter >> Inboeken en boek eerst 100 artikelen in.
  3. Kies voor de reden; Correctie
  4. Boek daarna de hoeveelheid artikelen in die op je schap staan met als reden inkoop

Stap 3: Het bijhouden van de juiste voorraad.
Artikelen die aan de kassa worden afgerekend, worden automatisch afgeboekt van de voorraad. Artikelen die voor eigen gebruik gebruikt worden dienen als volgt handmatig afgeboekt te worden

Tip: Als een salonverbruikartikel op is,gooi deze dan in een aparte bak. Je moet dit artikel toch weggooien. Pak deze bak er 1 keer in de week bij en boek deze artikelen dan af als salonverbruik.

  1. Ga naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Daggebruik Pijlrechts.png Voorraadbeheer Pijlrechts.png Inboeken/Afboeken Artikel.
  2. Kies het artikel en geef <Enter>.
  3. Kies Afboeken.
  4. Vul de velden in.
  5. Kies Opslaan en ga desgewenst naar het volgende artikel.

Nog vragen/problemen? Mail


Waar vind ik het overzicht Effectiviteit per Medewerker?

  1. Ga in Da Vinci Salon naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Management Pijlrechts.png Overzichten Pijlrechts.png Rapporten Pijlrechts.png Medewerkers - Effectiviteit per Medewerker.
  2. Vul de datum in en kies de medewerker waarvan je de effectiviteit wilt inzien.
  3. Geef <Enter> en kies Inzien en afdrukken.

Nog vragen/problemen? Mail


Hoe lees ik het overzicht Tijdregistratie per Medewerker per Periode?

  • Omdat er geen snipperuren ingeleverd hoeven worden, worden de feestdagen door Da Vinci Salon automatisch onder "Overige" geboekt.
  • Wat onder de kolom "Overige" staat wordt dus niet van de snipperuren afgehaald. Je zult zelf moeten bepalen of het compenseren in tijd, compenseren in loon, of bijvoorbeeld bijzonder verlof is.
  1. Wil je de reden veranderen ga dan naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Management Pijlrechts.png Basisgegevens invullen/wijzigen Pijlrechts.png Medewerkers Pijlrechts.png Werkrooster/planning.
  2. Gebruik de pijltjestoetsen. Pijltje naar links is naar het verleden, pijltje naar rechts is naar de toekomst.
  3. Geef <Enter> en kies voor Wijzigen.

Nog vragen/problemen? Mail


Waar vind ik het overzicht effectiviteit per medewerker?

  1. Ga in Da Vinci Salon naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Management Pijlrechts.png Overzichten Pijlrechts.png Rapporten Pijlrechts.png Medewerkers.
  2. Ga naar Effectiviteit per Medewerker.
  3. Vul de datum in en kies de medewerker waarvan je de effectiviteit wilt zien.
  4. Druk op <Enter> en kies Inzien en Afdrukken.

Nog vragen/problemen? Mail


Hoe lees ik het overzicht tijdregistratie per medewerker per periode?

Omdat er geen snipperuren ingeleverd hoeven worden, worden de feestdagen door Da Vinci Salon automatisch onder "Overige" geboekt. Wat onder de column "Overige" staat wordt dus niet van de snipperuren afgehaald. Je zult zelf moeten bepalen of het compenseren in tijd, compenseren in loon, of bijvoorbeeld bijzonder verlof is. Wil je de reden veranderen ga dan naar:

  1. Ga in Da Vinci Salon naar Hoofdmenu Pijlrechts.png Management Pijlrechts.png Basisgegevens invullen/wijzigen Pijlrechts.png Medewerkers Pijlrechts.png Werkrooster/planning.
  2. Gebruik de pijltjestoetsen. Pijltje naar links is naar het verleden, pijltje naar rechts is naar de toekomst.
  3. Druk op <Enter> en kies voor Wijzigen.


Nog vragen/problemen? Mail



Waar vind ik het overzicht 'omzet per uur'?

Ben je benieuwd hoeveel omzet je gemiddeld gezien per weekdag per uur haalt? Bekijk dan het overzicht 'Omzet per uur'.

  1. Ga in Da Vinci Salon naar Hoofdmenu
  2. Klik vervolgens op 4. Management
  3. Klik op 3. Overzichten
  4. Klik op 2. Rapporten
  5. Kies voor 1. Omzet
  6. Klik op 4. Omzet per Uur
  7. Laat alle groepen aangevinkt en kies een periode, bijvoorbeeld van maart t/m juni.
  8. Vervolgens krijg je per dag en per uur te zien hoeveel omzet er gemiddeld gehaald is.


Wil je nu zien of je een uur voor sluitingstijd voldoende omzet haalt? Kijk dan hoe dit verhoudt met de rest van de dag als er ook hetzelfde aantal kapsters staan. Zie je verdachte dipjes voor sluitingstijd? Wellicht wordt het dan tijd om eens te babbelen met de bedrijfsleider en/of medewerkers. Of... je bied online boeken aan aan je klanten, daardoor kan jouw klant zelf de gewenste tijd bepalen, bijvoorbeeld half 6. En niemand die zegt geen plek te hebben. Klik hier voor meer info over online boeken door je klant.


Naar boven


Terug naar Da Vinci Salon



voorraadbeheer , voorraad beheer

Persoonlijke instellingen